Candidature spontanée dans le commerce

Présentation de l'entreprise

Monaco Telecom est l’opérateur de la Principauté de Monaco, fournissant des services fixe, Internet, TV, et mobiles, ainsi que des services de connectivité de données à l’international, à domicile et de cloud.
Premier opérateur à lancer la 5G avec une couverture nationale en 2019, Monaco Telecom propose la Fibre 10Gbs sur tout le territoire. Monaco Telecom est codétenu par le Gouvernement de Monaco et NJJ Holding, société de Xavier Niel.

NJJ Holding possède notamment un portefeuille de sociétés de premier plan sur les marchés télécoms, dont Eir en Irlande et Salt en Suisse.

Monaco Telecom est actionnaire à 100% de Epic, premier opérateur alternatif à Chypre et premier opérateur mobile à Malte.

Réseaux sociaux :

• LinkedIn
• Facebook
• Twitter

Description du poste

MISSIONS

Au sein de la Direction Commerciale, en tant que chargé(e) de clientèle, vous contribuez à l’atteinte des objectifs :

• Application des engagements pris par l'entreprise
• Accueillir et gérer le flux client
• Évaluer le besoin des clients afin de garantir la qualité de service
• Garantir le traitement et le suivi des demandes clients
• Participer à la tenue de la /les boutique(s)

OUTILS

• Pack Office

PROFIL / COMPÉTENCES

• Minimum BAC+2 
• Aisance relationnelle 
• Esprit d’analyse et d’équipe
• Ponctualité, assiduité
• Une bonne maitrise de l’anglais serait un +
• Réactivité